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總局:電梯設置“授權碼”限制電梯正常使用,可通過12315平臺反映訴求

發布時間:2022-03-07 來源: 市場監管總局 瀏覽量:

關于**電梯設置“授權碼”限制電梯正常使用事件的咨詢

  提問:尊敬的領導:您好!我想向有關部門反映下關于**電梯公司通過設置“授權碼”,向用戶違規收取使用費的相關事宜。具體情況如下:近期**電梯公司對我們使用單位通知:每年須繳納600元/臺的使用費,如不繳納此費用,電梯將無法正常維保和使用。作為電梯的產權和使用單位,我有如下疑問:為什么在電梯的產權和使用權都歸屬我們的情況下,我們還要向**電梯繳納費用才能使用此電梯?這樣是否合理,是否涉嫌違法收費?

  答復:請通過12315平臺反映您的訴求,提供**電梯公司的收費通知和收費票據。

  回復部門:價格監督檢查和反不正當競爭局

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